Ochrana osobných údajov
I. Úvodné ustanovenia
- Pre potreby týchto Zásad sa rozumie:
- Prevádzkovateľom Ivana Petková, IČO 55755054 so sídlom Partizánska 2509/34, Humenné
- Osobnými údajmi meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, IP adresa, dátum narodenia.
- Prevádzkovateľ Ivana Petková Photography ako správca Osobných údajov týmto informuje o spôsobe a rozsahu spracovania Osobných údajov, vrátane rozsahu práv účastníka (ako je tento definovaný nižšie) súvisiacich so spracovaním jeho Osobných údajov
- Prevádzkovateľ pri spracovaní osobných údajov postupuje v súlade s nasledujúcimi právnymi predpismi.
- Zákon č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej "Nariadenie")
- Účastník je fyzickou osobou, ktorá nakupuje od Prevádzkovateľa tovar a služby.
- Účelom predaja tovaru a služieb koncovému zákazníkovi. V súvislosti s vyššie uvedenými dochadya k spracúvaniu Osobných údajov.
- V rozsahu v akom boli poskytnuté v súvislosti s objednávkou produktov a/alebo služieb Prevádzkovateľa resp. v rámci rokovaní o uzavretí zmluvy s Prevádzkovateľom ako aj v súvislosti s uzavretou zmluvou.
- Za účelom/účelmi uvedenými nižšie v čl. II.
II. Účely a doby spracovania Osobných údajov
- Prevádzkovateľ spracováva Osobnné údaje pre nasledujouce účely:
a plnenie zmluvy, prípadne iného záväzku, a poskytovanie služieb:
- Osobné údaje budú spracované po dobu rokovní o uzavretí zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Účastníkom, a to za účelom uzavretia zmluvy, ako aj počas trvania zmluvného vzťahu.
- Zasielanie dotazníkov spokojnosti: zasielanie dotazníkov spokojnosti za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb zákazníkom v nadväznosti na vytvorenú objednávku, rezerváciu alebo priamy predaj. Doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky.
- marketingové akcie: na účely splnenia marketingovej akcie, vyhodnotenie, ukončenie, doručenie prípadnej výhry, atď. Doba spravovania po dobu marketingovej akcie.
- dodržiavanie právneho záväzku (najmä účtovného, daňového a archivačného, poskytnutie súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdom a pod. )
- Daňový doklad bude uchovaný 10 rokov od ukončenia zmluvy: za účelom plnenia zákonnej povinnosti archivácie účtovných dokladov na základe zakona č. 563/1991 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov budú Osobné údaje ďalej spracovavané a uchované po dobu 10 rokov od roka nasledujúceho po roku, v ktorom došlo k uzatvoreniu zmluvy medzi Prevádzkovateľom a účastníkom
- Plnenie povinností v súvislosti s uplatnením práv z chybného plnenia, poskytnutia súčinnosti správnym orgánom polícii, súdu. Prevádzkovateľ je oprávnený spracovávať základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje zákazníka, údaje o tovare-službe a údaje z komunikácie medzi zákazníkom po dobu trvania záručnej doby.
- Oprávnené záujmy Prevádzkovateľa, ochrana práv a právom ochránených záujmov Prevádzkovateľa.
- Oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je ďalej zasielanie obchodných oznámení (plošných ponúk a individuálnych ponúk) v súlade s § 7 ods. 3 zákona č 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti a v súlade s bodom 47 Nariadenia, ak Prevádzkovateľ získal podrobnosti elektorického kontaktu súvislosti s predajom tovaru a služieb účastníkovi. Oprávnený záujem vzniká v nadväznosti na vytvorenú objednávku zákazníka na mojom e-shope
- marketingové a obchodné ponuky služieb Prevádzckovateľa.
- plošné zasielanie obchodných ponúk produktov a služieb zasielanie všeobecných reklamných oznámení bez zacielenia na konkrétnu skupinu adresátov. Doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky.
- individuálna ponuka zasialanie reklamných oznámení po zhodnotení niektorých osobných aspektov vzťahujúcich sa k fyzickej osobe. Prevádzkovateľ nevykonáva profitovanie v súlade s Čl. 22 Nariadenia, ked/ze nejde o automatizované spracovávanie , ale ručnú tvorbu individuálnych ponúk. Doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky.
III. Ochrana osobných údajov a informácie o spracovaní
- Pokiaľ účastník neposkytne svoje Osobné údaje, nie je možné uzavrieť zmluvu s Prevádzkovateľom a/alebo mu poskytnúť služby z nej vyplývajúce. Osobné údaje sú v tejto súvislosti nevyhnutné pre poskytnutie konkrétnej služby ši produktu Prevádzkovateľa.
- Po uplynutí lehôt uvedných v článku II. Prevádzkovateľ Osobné údaje vymaže alebo anonymizuje.
- Účastník je povinný Prevádzkovateľovi poskytnúť len pravdivé a presné Osobné údaje. Za správnosť, presnosť a pravdivosť poskytnutých Osobných údajov je zodpovedný ˇučastník. Prevádzkovateľ za správnosť poskytnutých údajov nenesie zodpovednosť.
- Prevádzkovateľ vynaloží maximálne úsilie, aby nedošlo k neoprávnenému spracovaniu.
- Osobné údaje sú a budú spracované v elektornickej podobe neautomatizovaným spôsobom.
IV. Práva účastníka súvisiace so spracovaním
Práva účastníka v súvislosti s ochranou osobných údajov:
- požadovať od Prevádzkovateľa prístup k jeho Osobným údajom
- na opravu poskytnutých Osobných údajov
- na vymazanie poskytnutých Osobných údajov
- na obmedzenie spracovania osobných údajov
- podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov
- právo na prenos osobných údajov na iného správcu
- právo namietať proti spracovaniu osobných údajov
- Právo na odvolanie súhlasu
Účastník môže svoje práva podľa ods. 1 tohto článku uplatniť prostredníctvom žiadosti na e-mail ivanapetkovaphoto@gmail.com
Práva podľa ods. 1 tohto článku písm. c) a d) nie je možné uplatniť v rozsahu a na účely uvedené v čl. II ods. 1 písm. a),b) a c) s výminkou bodu ii) písm, c) čl. II, kedy je možné uplatnenie vśetkých práv uvedených v ods. I.
V prípade, že by sa ućastník domnieval, že Prevádzkovateľ vykonáva spracovanie jeho Osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života alebo v rozpore s príslušným právnymi predpismi, najmä ak sú Osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
- požiadať Prevádzkovateľa o vysvetlenie a to e-mailom na adrese ivanapetkovaphoto@gmail.com
- namietať proti spracovaniu a požadovať e-mailom zaslaným na adrese ivanapetkovaphoto@gmail.com aby Prevádzkovateľ zabezpečil odstránienie takto vzniknutého stavu (napr. blokovaním, vykonaním opravy, doplnením alebo likvidáciou Osobných údajov) Prevádzkovateľ o námietke bezodkladne rozhodne a informuje Účastníka. Ak nevyhovie Prevádzkovateľ námietke, má Účastník právo obrátiť sa priamo na ˇurad na orchanu osobných údajov. Týmto ustanovením ne je dotknuté oprávnenie účastníka obrátiť sa so svojim podnetom na úrad na ochranu osobných údajov priamo.
- Ak uplatní Účastník právo podľa tohto článku, je Prevádzkovateľ povinný odpovedať do 30 dní od prijatia žiadosti Prevádzkovateľom.
- Prijatie žiadosti o uplatnení práva z článku IV, Bodu 1 a) a f) je možné iba prostredníctvom dátovej správy alebo listom s úradne overeným podpisom na adresu sídla spoločnosti. Súčasťou žiadosti je potrebné uviesť e-mailovú adresu, na ktorú bude potom zaslaný overovaci e-mail na potvrdenie totožnosti žiadateľa.
- Pokiaľ účastník uplatní niektoré z práv z článku IV, odsek 1, má Prevádzkovateľ právo žiadať preukázanie totožnosti účastníka. Žiadosť o prístup k osobným údajom tak musí byť zaslaná z e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, má Prevádzkovateľ práva poždaovať dodatočné overenie formou odpovede na overovací e-mail. V prípade, keď žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od zaslania verifikačného e-mailu, nebude jeho žiadosť na uplatnenie práv z článku IV, odsek 1 prijatá.
- Prevádzkovateľ je oprávnený v prípade opakovanej a neopodstatnenej žiadosti o poskytnutie fyzickej kópie spracúvaných Osobných údajov účtova´t primeraný poplatok za administratívne náklady s tým spojené
- Záverečné ustanovenia
- Všetky právne vzťahy vznikajúce pri spracúvaní Osobných údajov sa riadia pávnym poriadkom Slovenskej republiky, a to bez ohľadu na to, odkiaľ bol prístup k nim realizovaný. K riešeniu prípadných sporov vzniknutých v súvislosti s Ochrnou súkromia medzi účastníkom a Prevádzkovateľom sú príslušné slovenské súdy.
- Dotknutá osoba má právo obrátiť sa na ˇurad na Ochranu osobných údajov ( https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk)
v. Odovzdávanie osobných údajov tretím subjektom:
V súvislosti môže Ivana Petková využívať sprostredkovateľov z ktorými má uzatvorenú zmluvu. Externý sprostredkovatelia sú potrebný pre plnenie zmluvného vzťahu. Zoznam sporostedkovateľov je uvedený v zozname nižšie
BJK Foto, s.r.o
Svätotrojičné nám. 19
963 01 - Krupina
IČO: 47 328 924
DIČ: SK2023819996
HAPPY FOTO Slovensko spol. s.r.o.
Ferka Urbánka 1892/6A
0201 Púchov
IČO: 36335690
DIČ: 2021824376
Packeta Slovakia s. r. o.
Kopčianska 3338/82A
851 01
Bratislava - mestská časť Petržalka
IČO: 48136999
DIČ: 2120099014
Slovenská pošta, a.s.
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica
IČO: 36 631 124
DIČ: 2021879959
HHHappAPPY FOTO Slovensko spol. s r.o.
Ferka UrbánkaHappym aefsdf1892/6A
020 01 PúchovAPPY FOTO Slovensko spol. s r.o.
Ferka Urbánka 1892/6A
020 01 Púchov
HAPPY FOTO Slovensko spol. s r.o.
Ferka Urbánka 1892/6A
020 01 Púchov